info@grupessentia.com    

 

Sede central: Borrell 4

08172 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Avenida Rius i Taulet 13

08172 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Avenida Catalunya 24 

08290 - Cerdanyola del Vallès (Barcelona)

+34 936 756 700

MAPA WEB

© 2018 - Grup Essentia - Tu partner en la gestión de personas

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

 

Este curso permite adquirir los conocimien- tos necesarios para el buen desempeño de la administración y gestión de operaciones comerciales.

 

Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos comerciales. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre una correcta gestión comercial de ventas.

 

BENEFICIOS

 

PARA LOS PARTICIPANTES

 

Este curso te ayudará a tomar conciencia de la importancia de la comunicación y la satisfacción del/de la cliente/a para ofrecer un servicio de calidad y adquirir herramientas personales que faciliten el proceso de venta.

 

PARA LA EMPRESA

 

Conseguirá mejorar la imagen corporativa de la empresa a través del papel que el personal realiza como gestor de la misma y dotar a los colaboradores de habilidades para mejorar las actividades.

 

La acción formativa es totalmente bonificable

Administración y Gestión Comercial 60h.

SKU: 364215376135191
420,00 €Precio
  • TEMARIO

     

    1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial.
    2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación.
    3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial. 
    4. Dirección comercial y logística comercial.
    5. Presupuesto y contabilidad básica de la actividad comercial.
    6. Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial. 
    7. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial.
    8. Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial.
    9. Organización del entorno comercial. 
    10. Gestión de la venta profesional.
    11. Documentación propia de la venta de productos y servicios.
    12. Cálculo y aplicaciones propias de la venta. 
    13. Procesos de venta.
    14. Aplicación de técnicas de venta.
    15. Seguimiento y fidelización de clientes. 
    16. Conflictos y reclamaciones en la venta.